AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: [Febrero de 2025]

Seymac Reparación de Calderas S.A. de C.V. (en adelante, “Seymac”), con domicilio en [dirección de la empresa], en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, pone a disposición de sus clientes, proveedores y visitantes de su sitio web www.seymac.com el siguiente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales Recabados

Para la prestación de nuestros servicios, Seymac podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección.
  • Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal, método de pago.
  • Datos de contacto: Teléfono fijo o móvil, correo electrónico.
  • Datos técnicos y de navegación: Dirección IP, cookies y datos de sesión en nuestro sitio web.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

✅ Proveer los servicios de mantenimiento, reparación e instalación de calderas industriales.
✅ Facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales.
✅ Contacto para seguimiento de servicios o soporte técnico.
✅ Gestión de citas y visitas técnicas.

Finalidades Secundarias (opcionales):

✅ Envío de promociones, noticias o información sobre nuestros servicios.
✅ Encuestas de satisfacción y mejora de la calidad del servicio.
✅ Publicidad y marketing digital.

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a [correo de contacto].

3. Transferencia de Datos Personales

Seymac no venderá, cederá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

🔹 Autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
🔹 Proveedores de servicios, únicamente para la operación y mejora del servicio (plataformas de pago, facturación electrónica, etc.), garantizando su confidencialidad.

4. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos al correo [correo de contacto], con la siguiente información:

  1. Nombre y datos de contacto del titular.
  2. Copia de identificación oficial.
  3. Descripción del derecho que desea ejercer.

La respuesta a su solicitud será enviada en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Cambios en el Aviso de Privacidad

Seymac se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web www.seymac.com, con la fecha de actualización correspondiente.

7. Contacto

Si tiene dudas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:

📧 Correo electrónico: setmacref@hotmail.com
📍 Domicilio: Ciruelo 20 el capulín 52915 Edo Méx
📞 Teléfono: 5524744330